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  • Partenord Actualités Juin 2024

    Au sommaire : Régularisation de charges – envoi des décomptes en juin et septembre / Une concertation participative et co-productive au profit des locataires – 26 réunions avec les associations de locataires au 1er semestre 2024/ Un cadre de vie propre et agréable – tous acteurs, tous responsables ! / C’est l’été – pour bien vivre ensemble /Punaises de lit – les bons réflexes pour éviter la contamination/ Partenord Habitat innove – Partenaire des JO 2024 dans les Hauts de France/ Vos avis sur cette publication – merci à tous ceux qui ont répondu à l’enquête d’avril dernier /La Fête des voisins – convivialité et bonne humeur !

    En savoir plus découvrez le Partenord Actualités ICI

     

  • Régularisation de charges pour l’année 2023

    Comme chaque année, nous allons procéder à la régularisation de vos charges.

    Envoi des décomptes en 3 phases 

    Cette année, vos décomptes de charges seront mis à disposition en ligne ou envoyés par courrier, en même temps que votre avis d’échéance

    • en juin, si vous habitez une maison ou un appartement pour lequel vous ne réglez pas de charges de chauffage et/ou d’eau
    • en septembre, si vous habitez dans un appartement pour lequel vous réglez des charges de chauffage et/ou d’eau.

    Si vous vivez dans une copropriété, il vous sera transmis à une date ultérieure.

    Partenord Habitat a à cœur d’être à votre écoute et de tout mettre en œuvre pour vous accompagner. C’est pourquoi, en cas de difficulté, nous vous invitons à nous contacter pour étudier, ensemble, votre situation et trouver des solutions.

     

    IMPORTANT, à savoir pour les clients en prélèvement automatique

    Si vous avez un solde de compte débiteur, vous ne serez pas prélevé directement sur votre compte bancaire, excepté si celui-ci était inférieur à 15€. Dans ce cas, il est automatiquement prélevé avec la mensualité de votre loyer payable le mois suivant.

    En savoir plus sur la régularisation de charges :

    Découvrez la vidéo ICI ou rendez-vous ICI > Régularisation de charges

  • Chèque énergie 2024 – NOUVEAU

    Utilisez-le pour payer votre chauffage collectif gaz et/ou électrique à Partenord Habitat

    Si vous êtes éligible au chèque énergie, vous l’avez reçu sans aucune démarche de votre part, début avril.

    Attribué sous conditions de ressources, il permet de payer des factures pour tout type d’énergie.

    NOUVEAU

    A partir de cette année et uniquement pour le chèque énergie 2024 valable jusqu’en mars 2025, si vous habitez en appartement, vous pouvez l’utiliser pour payer votre chauffage collectif et/ou électrique à Partenord Habitat

    Dans la semaine qui suivra le dépôt de votre chèque en agence, son montant sera affecté à votre compte et déduit du montant dû pour votre charge de chauffage collectif.

    Pour en savoir plus

    Cliquez ICI

     

     

  • Besoin de nous rencontrer ?

    Prenez rendez-vous en ligne sur votre espace locataire

    Au jour et à l’heure du rendez-vous que vous aurez choisis, un collaborateur de Partenord Habitat vous recevra et répondra à vos questions.

    Comment prendre rendez-vous ?

    Connectez-vous à votre espace locataire > Besoin d’aide. Dans « Prendre rendez-vous », sélectionnez le motif du rendez-vous dans la liste proposée.  Puis, décidez du jour et de l’heure selon vos disponibilités. Vous recevez alors un SMS et un mail de confirmation.

    Un imprévu ? Annulez depuis le mail de confirmation que vous avez reçu

    Simple et pratique !

Partenordmag
Juin 2024

  • La Fête des voisins

    Convivialité et bonne humeur !

    Bravo à tous nos clients qui se sont mobilisés avec nos équipes pour faire de cette journée, un temps de partage et d’échanges entre voisins.

  • Vos avis sur cette publication

    Merci à tous ceux qui ont pris le temps de nous partager leurs avis en avril dernier !

  • Partenord Habitat innove

    Partenaire des JO 2024 dans les Hauts de France

    Une nouvelle opportunité pour l’emploi de nos clients.

  • Punaises de lit

    Ayons les bons réflexes pour éviter la contamination !

  • C'est l'été !

    Eté rime bien souvent avec tondeuses et musique, barbecues, des moments agréables et festifs.

    Mais attention, n’oublions pas de respecter nos voisins et leur tranquillité.

  • Un cadre de vie propre et agréable

    Tous acteurs, tous responsables !

    L’action et la vigilance de chacun au quotidien permettent de préserver le cadre de vie de tous et la propreté de nos résidences, de nos quartiers.

  • Une concertation participative et co-productive au profit des locataires

    Déjà 26 réunions au 1er semestre 2024 ! Parmi les sujets partagés : impayés, occupation des logements, défaillance d’une entreprise…

  • La régularisation de charges

    Comme chaque année, nous allons procéder à la régularisation de vos charges :

    • en juin, si vous habitez une maison ou un appartement pour lequel vous ne réglez pas de charges de chauffage et/ou d’eau
    • en septembre, si vous habitez dans un  appartement pour lequel vous réglez des charges de chauffage et/ou d’eau.

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