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À la une

  • Acomptes de charges revus en février 2024

    L’inflation et l’évolution des prix de l’énergie rendent plus que jamais nécessaire l’adaptation des montants des provisions de vos charges.

    Comme chaque année, une estimation au plus juste est réalisée en fonction des coûts constatés l’année précédente et des dépenses prévisionnelles pour l’année à venir.

    L’objectif est d’anticiper et de vous éviter ainsi une régularisation de charges trop importante qui pourrait vous mettre en difficulté.

    Les montants ajustés apparaissent sur l’avis d’échéance que vous recevrez fin février.

     

    >> En savoir plus sur les charges : acomptes et régularisation, voir la vidéo ICI.

     

     

  • Partenord Actualités Janvier 2024

    Au sommaire : le Nouveau plan de concertation locative pour construire ensemble votre qualité de vie, Loyer et charges – Que fait-on avec 100 € de loyer ? /Acomptes de charges revus en février, l’enquête obligatoire – attention aux pénalités, le chiffre du mois et l’enquête annuelle de satisfaction – 3 périodes d’appel, Attestation d’assurance – Déposez-la sur votre espace client, Partenord Habitat innove – Une action concrète en faveur d’une alimentation de qualité accessible à tous, Fêtes de fin d’année – Des moments privilégiés

    En savoir plus découvrez le Partenord Actualités ICI

     

  • Besoin de nous rencontrer ?

    Prenez rendez-vous en ligne sur votre espace locataire

    Au jour et à l’heure du rendez-vous que vous aurez choisis, un collaborateur de Partenord Habitat vous recevra et répondra à vos questions.

    Comment prendre rendez-vous ?

    Connectez-vous à votre espace locataire > Besoin d’aide. Dans « Prendre rendez-vous », sélectionnez le motif du rendez-vous dans la liste proposée.  Puis, décidez du jour et de l’heure selon vos disponibilités. Vous recevez alors un SMS et un mail de confirmation.

    Un imprévu ? Annulez depuis le mail de confirmation que vous avez reçu

    Simple et pratique !

Partenordmag
Janvier 2024

  • Nouveau plan de concertation locative

    Construire ensemble votre qualité de vie 

    Un nouveau plan qui réaffirme notre volonté d’impliquer les habitants dans les décisions liées à leur vie quotidienne par le biais de leurs associations.

     

     

  • Loyer et charges

    Ce qui change en ce début d’année.

     

     

  • L’ASTUCE DU MOIS

    Comment faire pour que les mails envoyés par Partenord Habitat ne passent plus dans vos spams/ indésirables ?

     

     

  • Le chiffre du mois

    4 800 locataires seront interrogés en 2024 dans le cadre de l’enquête annuelle.

     

     

  • Enquête obligatoire, attention aux pénalités

    Vous n’avez pas renvoyé l’enquête ou elle est incomplète, ce que vous risquez…

     

     

  • Attestation d'assurance

    Déposez-la sur votre espace client 

    N’oubliez pas de nous transmettre votre nouvelle attestation.

     

     

  • Enquête annuelle de satisfaction

    3 périodes d’appels 

    Recueillir votre avis pour mieux comprendre et améliorer notre qualité de service.

     

  • Partenord Habitat innove

    Une action concrète en faveur d’une alimentation de qualité accessible à tous

    Bien manger tout en préservant votre pouvoir d’achat, c’est possible ! Partenord Habitat devient partenaire de l’association VRAC.

     

     

  • Fêtes de fin d'année

    Dans les entrées, dans les agences, les maisons de quartiers,… clients, associations, collaborateurs, tous ont voulu faire de ce moment un temps particulier de joie et de partage.

     

     

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