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Paroles de locataire

« C’est pratique, facile, sécurisé et rapide ! Pourquoi s’en passer ! » 

Votre quotidien facilité par les services en ligne

Simple et accessible depuis www.partenordhabitat.fr, l’espace clients vous permet, en quelques clics, de faciliter vos démarches : faire une demande et la suivre, modifier vos coordonnées personnelles, consulter votre compte, payer votre loyer, trouver une information… Plus besoin de vous déplacer ! 

Rencontre avec Marie-Madeleine Demaret-Queva, locataire à Coudekerque-Branche et e-cliente de la première heure ! 

 

Pas besoin de me déplacer ! 

« Cliente depuis 2012, j’ai tout de suite créé mon compte sur l’espace client. Cela m’a pris cinq minutes et c’est vraiment pratique. Quand on travaille, ce n’est pas toujours possible d’aller au point service ou même de téléphoner. Alors pouvoir faire ses démarches sur l’espace clients, c’est vraiment simple et rapide ! » 

De nombreux services accessibles 24h/24 

« Je me connecte régulièrement pour suivre mon compte, mon loyer, mes charges surtout au moment de la régularisation. Dès que je vois que je dois payer mon loyer, je fais mon paiement directement par carte bancaire et 48h après, je vérifie qu’il est bien passé. Pas de problème de chèque qui s’égare, de timbre à mettre. En plus, c’est sécurisé et je sais de quoi je parle puisque je travaille dans une banque. Pouvoir faire ses démarches quand on veut, c’est un réel gain de temps ! » 

Rester informée 

« Je me tiens informée. J’avais regardé, par exemple, les animations qui avaient été organisées pour la fête des voisins. Ça peut donner des idées ! A la recherche d’un appartement, je consulte également les offres proposées par Partenord Habitat. L’espace clients, c’est vraiment un outil dont je ne saurai plus me passer ! » 

Votre espace clients évolue en permanence, n’hésitez pas à le consulter régulièrement ! 

 

ESPACE CLIENTS, FACILITEZ VOS DÉMARCHES AU QUOTIDIEN !

www.partenordhabitat.fr 

 

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1 - Cliquez sur « Inscription locataire » ou « 1ère connexion ». 

2 - Complétez vos informations personnelles : n° compte client (les 6 premiers chiffres), nom, prénom, date de naissance et entrez les caractères figurant dans l’image. Validez. 

3 - Renseignez votre adresse mail et le mot de passe que vous avez choisi. 

4 - Vous recevez alors un mail à l’adresse mail que vous avez indiquée. Cliquez sur le lien pour activer votre compte. 

 

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